Aseguramiento de Ingresos
El Aseguramiento de Ingresos es un tema cada vez de mayor importancia para muchas organizaciones, independientemente del sector del mercado. La complejidad de las nuevas tecnologías y el aumento del nivel de competencia en el mercado están creando la necesidad en las organizaciones de lograr el máximo valor de los ingresos de su base de clientes existentes.
El RA CenterView de Minotaur™ está diseñado para apoyar a los departamentos de aseguramiento de ingresos en sus tareas de asegurar que todos los ingresos generados por los clientes y organizaciones asociadas, sean correctamente facturados o contabilizados para ello, y que los procesos determinados para apoyar las funciones de aseguramiento de ingresos, trabajen lo más eficientemente posible.
El RA CenterView de Minotaur™ recoge datos de varios sistemas en la cadena de ingresos para manejar un amplio rango de problemas de aseguramiento de ingresos, por ejemplo:
- Aseguramiento de Tráfico - monitorea el flujo de eventos cobrables a través de la mediación, valorización y facturación para asegurar que el tráfico "facturable" sea recaudado desde el comienzo y que nada se pierda antes de llegar a la factura del cliente
- Aseguramiento de los Procesos - monitorea los cambios en los datos del sistema, o la falta de cambios, para asegurar que los procesos están teniendo lugar en la secuencia correcta y en los plazos esperados
- Aseguramiento de los Datos - comprueba regularmente la consistencia de los datos de cliente, productos y servicios en los sistemas integrados, por ejemplo, para garantizar que todos los servicios aprovisionados, o no aprovisionados en las centrales, también están registrados con precisión en el CRM y en los sistemas de facturación
- Aseguramiento de los Acuerdos - monitorea el flujo de ingresos producto de todas las relaciones comerciales externas, por ejemplo, pagos por llamadas y contenidos entrantes y salientes, para asegurar que las organizaciones recauden todo lo que se adeuda, exactamente lo acordado con sus socios
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