Optimización en la Cobranza y Definición de Prioridades en el Manejo de Deudores
Debido a las grandes pérdidas anuales de ingreso, por incumplimiento de clientes en sus compromisos de pago, las empresas están buscando soluciones que puedan ayudar a recuperar ingresos en forma eficaz y eficientemente.
La Solución de Minotaur™ para la Optimización en la Cobranza y la Definición de Prioridades en el Manejo de Deudores, ayuda a las organizaciones a identificar qué procedimientos de cobranza y de litigio son los más adecuados de ser efectivos para tratar con clientes que no cumplen sus compromisos de pagos. Además, ayuda a las organizaciones a hacer seguimientos a deudores que "desaparecen" o "pasan por alto" sus obligaciones.
La solución incorpora analítica predictiva neuronal, modelos de comportamiento, reglas configurable y umbrales adaptables para monitorear cada cliente, cuenta y perfil de actividad dentro del ambiente del negocio. Esta combinación de técnicas, ofrece una comprensión cabal del comportamiento de los clientes y resultados verosímiles, permitiendo a las empresas enfocar la recuperación de sus ingresos de una forma estratégica.
Organización de los procedimientos de cobranza
El personal de cobranza se enfrenta con una variedad de estrategias que pueden aplicar en un intento de recuperar ingresos de cuentas pendientes. Minotaur™ hace su trabajo más fácil priorizando las cuentas a ser investigadas y optimizando el orden de aplicación de las herramientas a ser utilizadas, al abordar cada cuenta. Automatizando la aprobación de todos los programas de tratamiento y de arreglos, entrega a los cobradores herramientas de decisión en tiempo real. Además, reduce sustancialmente las decisiones manuales, permitiendo que la mano de obra sea utilizada en otras áreas del proceso de cobranza. La solución también identifica aquellas cuentas en las cuales el pago es improbable que se realice, ahorrando tiempo y esfuerzo en la persecución infructuosa de deudores que no responden.
Localización rápida y eficiente de deudores
La localización de deudores puede ser una tarea que consuma mucho tiempo con las implicancias de costos correspondiente. Un teléfono desconectado, una factura devuelta en el correo y el pago vencido por más que 30 días, son muy buenos indicadores de que un deudor ha "pasado por alto" su obligación de pagar los servicios. Minotaur™ lo hace más rápido y más fácil para encontrar a deudores delincuentes a través de la selección exitosa de los procesos correctos, los programas y herramientas de tratamiento, como también la identificación de los medios más efectivos en costo y tiempo para validar los detalles de contacto (por ejemplo, los números de teléfono) para personas y empresas. Evalúa las muchas herramientas externas, las bases de datos y servicios destinados a ubicar a deudores, y los prioriza para recuperar ingresos devengados en la forma más rápida y con un criterio de costo-beneficio.
Descargue el folleto Minotaur™ Trace.
Para .
