Optimización en la Cobranza

Debido a las grandes pérdidas anuales de ingreso, por incumplimiento de clientes en sus compromisos de pago, las empresas están buscando soluciones que puedan ayudar a recuperar ingresos en forma eficaz y eficientemente.

Nt ayuda a las organizaciones a identificar qué procedimientos de cobranza son los más adecuados de ser efectivos para tratar con clientes que no cumplen sus compromisos de pagos.

La solución incorpora analítica predictiva neuronal, modelos de comportamiento, reglas configurables y umbrales adaptables para monitorear a cada cliente, cuenta y perfil de actividad dentro del ambiente del negocio. Esta combinación de técnicas, ofrece una comprensión cabal del comportamiento de los clientes y resultados verosímiles, permitiendo a las empresas enfocar la recuperación de sus ingresos de una forma estratégica.

Modernización de los procedimientos de cobranzas

El personal de cobranzas se enfrenta con una variedad de estrategias que pueden aplicar en un intento de recuperar ingresos de cuentas pendientes. Minotaur™ les hace el trabajo más fácil al abordar cada cuenta, priorizando las cuentas a ser investigadas y optimizando el orden de aplicación de las herramientas a ser utilizadas. Automatizando la aprobación de todos los programas de tratamiento y de arreglos, entrega a los cobradores herramientas de decisión en tiempo real. Además, reduce sustancialmente las decisiones manuales, permitiendo que la mano de obra sea utilizada en otras áreas del proceso de cobranza. La solución también identifica aquellas cuentas en las cuales el pago es improbable que se realice, ahorrando tiempo y esfuerzo en la persecución infructuosa de deudores que no responden.